Formateur : Céline Petit

Infographiste, webdesigner/webmaster avec 17 années d’expérience en création de graphique, création site internet et marketing digital.

• Être capable d’animer vos réseaux sociaux : créer sa page, générer des avis et mentions j’aime,
• Comment structurer et développer un contenu impactant : vocabulaire, objectifs, mesure les résultats d’une publication
• Savoir créer des publications et des visuels adaptés.
• Comment créer un réseau interne d’ambassadeurs de votre marque
• Savoir Organiser et mettre en place un dispositif (personnel pour animer, poster, management de la communauté, veille).

• Être capable de définir une stratégie (messages, cible visée, ton employé en fonction de sa cible)
• Savoir mettre en place un programme et un retro-planning des publications
• Veiller à la e-réputation sur les réseaux sociaux : L’impact des avis et le traitement des avis clients négatifs.
• Anticiper et gérer une crise sur Internet.
• Être capable de définir et d’identifier vos influenceurs (clients, employés, métiers connexes).
• Analyser les résultats de vos actions.

• Savoir mettre en place un cahier des charges
• Comment Mettre en place un programme (évènements, publications ciblée, mise en valeur d’un savoir-faire, d’un employé, campagne publicitaires)
• Être en mesure de définir vos cibles et atteindre vos objectifs stratégiques (ciblage comportemental )
• Animer votre pages : notion d’engagement, les meilleures heures pour publier.
• Comment monter une campagne publicitaire : créer une publicité, cibler son public, cibler ses objectifs, mesurer les résultats d’une campagne.